Q&A

 

Q : 　チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください。

A : 　基本として、チェックイン15:00~18:00、チェックアウト10:00となっております。
なお、到着が18:00時を過ぎる場合は必ずご一報くださいますようお願い致します。

 

Q：　宿泊者以外の友達とバーベキューの時だけ一緒にしたいのですが可能ですか？
A：　申し訳ありませんが、ご宿泊者以外の方の施設への立ち入りは禁止させていただいておりますので、ご宿泊者以外の方と一緒に当施設でバーベキューはできません。

 

Q：　アメニティ等はどのような物がありますか？
A：　歯ブラシ・髭剃り・ドライヤー・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンドソープ・フェイスタオル・バスタオル・バスマット・​ビニールスリッパなどを用意しております。パジャマ等の部屋着はご持参ください。

 

Q：　寝室はどのようになっていますか？
A：　1階は寝室にセミダブルベッドが2台、2階は4名様までのお布団セットを用意できます。人数に応じて布団をご用意しております。

 

Q：　車は何台まで駐車可能ですか？キャンピングカーでも大丈夫ですか？
A：　5-6台駐車可能です（無料）、大型のキャンピングカーやマイクロバスなどでも対応が可能ですが。

　　（ 雪の季節は3台までになります。）
 

Q：　室内は禁煙ですか？
A：　Yogo Rest Villa's室内は全面禁煙です。

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Q：　施設内で犬が入ってはいけない部屋などはありますか？
A：  犬はバスルームと2階に立ち入ることを禁じられています

 

Q :  【犬は3頭までしか泊まれませんか】

A :  3頭以上もお受けしておりますが広さがワンちゃんのストレスのない範囲内とさせていただきます。

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Q : 【犬がいないのですが宿泊できますか】

A :   犬を飼っていないお客様ももちろん大歓迎です。 建物の清掃には細心の注意を払っておりますので、ご安心ください。

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Q : 【予約後人数の変更は可能ですか】

A :   可能です。1週間前までに確定をお願いいたします。増えた分のゲスト料金は別途ご請求させていただきます。

 

Q : 【猫など犬以外のペットは泊まれますか】

A :  お受けできません。

 

Q : 【犬が高齢でワクチン接種や狂犬病予防をしていません、泊まれますか】

A :   獣医様のご判断のもとでしたらお受けしております。

 

Q : 【宿泊料料金はいつ支払いですか】

A :   現時点では、予約エンジンでクレジット カードによるプリペイド予約のみを受け付けています。 銀行振込によるご予約の前払いをご希望の場合は、お問い合わせください。急なご予約は（ 到着の4日前まで ）現金でお支払いチェックイン時にとなります。

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Q : 【BBQをしたいのですが何を持参すればいいですか】

A :   炭・軍手・ライター・着火剤と食材・調味料などお持ちください。それ以外の網やトングなどは取り揃えております。

 

Q : 【花火はできますか】

A :   火の安全上、手持ち花火を含むあらゆる種類の花火の打ち上げは、Yogo Rest Villa's では禁止されています、ご了承ください。( 2023年改訂・修正 )

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